DB体育-结算问题答疑集合
| 结算类问题反馈格式 | 产品：体育 催促结算 : 注单号+US 咨询赛事状态 :注单号+MS或赛事对阵信息+ MS 错误结算 : 注单号+WS 质疑结算 : 注单号+QS 截图/链接 : 注单号+SS |
| 注单二次结算有哪些原因？ | 官方原因，人为原因，技术原因，系统原因，数据商原因，具体某注单属于什么原因导致咨询我方客服 |
| 如何查看二次结算影响数据？ | 1.后台 - 数据中心-注单查询 2. 输入赛事ID（后七位数）商户名称或编码（******） 3. 二次结算（勾选）超过7天数据可点击35天内 4. 点击搜索 5. 拉到页面最下方，统计影响数据 |
| 二次结算导致会员账户负数谁承担？ | 我方会找运营确认 |
| 是否支持跳车（提前结算）？ | 支持 |
| 提前结算失败原因？ | 系统在接受请求前，赛事、赔率有任何变动，都有可能导致该请求未通过 （提前结算功能是根据足球场上形势的变换进行确认的，为了避免会员使用提前结算功能牟利，提前结算功能是具有延时性的，最长时长为300秒，在此期间场上变换若没有明显变化提前结算将会成功，反之若在此期间场上形势出现明显变化（包括但不限于：进球，危险进攻，罚牌等）提前结算将会失败或暂停提前结算，赛事快结束时也是会暂停提前结算，所以提前结算失败是正常的哦，赛事未开赛，执行提前结算，前端盘口关盘隐藏盘口或者盘口锁盘，都会导致提前结算失败的，建议玩家多加尝试） |
| 提前结算派彩怎么计算？ | 提前结算的注单派彩是系统结合当时比分赔率等自动换算的设计内部逻辑无法提供计算公式 |