| 支持异常投注查询吗？ Support abnormal betting investigation? |
支持在后台提交即可 路径：后台-运营管理-平台问题反馈-提交异常协查，预计1小时左右返回协查结果 |
| 协查异常的权限配置路径 | 超管账号是已配置的平台问题反馈权限的，其他账号需授权配置才有此功能 详细流程如下：商户登录admin账号(超级管理员账号）赋予其他账号权限，路径在权限管理-“角色管理”页面点击“修改” - 点击运营管理-平台问题反馈 勾选“协查”，后点击确定即可，截图请参考此链接：http://bdsupport-jira.obg.asia/browse/DB-48430 |
| 是否有对刷 | 您好，各个平台开奖不一样的，是没有办法跨平台对刷的。对战类是人机对战没办法对刷。万人类游戏要么有抽水，要么游戏赔率低于投注本金（比如说红黑大战虽然没有抽水，但是红、黑赔率只有0.95，如果开幸运一击通杀）是无法对打、对刷的。 |
| 怀疑玩家使用外挂软件进行投注并且盈利 | 您好，我方游戏是没办法使用外挂透视或者外挂篡改游戏结果（游戏采用的是服务器下发牌型策略，牌局没开始的时候，牌面为空白，开局后才有显示牌型）。 |
| 风控维度 | 您好 ，我方游戏是控整体， 而不是控个人的，需要将时间跨度扩大观察期 整体盈利率正常即可 |